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Office de tourisme

Rue du docteur lucante - 32480 La Romieu

E-mail: la-romieu.i@wanadoo.fr

Tel: 05 62 28 86 33

Qui sommes-nous?

L'Office de Tourisme de La Romieu est un espace d'accueil, espace conçu tout spécialement pour vous.

L'Office de Tourisme de La Romieu est un organisme à but non-lucratif. Cette Association loi 1901est le principal partenaire en matière de tourisme sur le territoire de La Romieu. Elle est dirigée par un conseil d'administration constitué exclusivement de bénévoles.

L'Office de Tourisme de La Romieu est affilié à la fédération nationale et régionale des offices de tourisme et travaille en réseau avec les autres offices de tourisme du département par le biais de l'Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiatives.

 

Horaires d'ouverture 

L'Office de Tourisme de La Romieu est ouvert toute l'année sauf les 1er janvier et 25 décembre et 1 novembre.
 
• Du 2 novembre à fin février : du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le dimanche de 14h00 à 17h30.
• En mars, avril et octobre : du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h00. Le dimanche de 14h00 à 18h00.
• En mai, juin et septembre : du lundi au samedi : de 9h30 à 18h30. Le dimanche de 14h00 à 18h30.

• En juilet et août : du lundi au samedi : de 9h30 à 19h00. Le dimanche de 14h00 à 19h00.

 

Pas de connexion wifi dans l'office de tourisme.

2010 - present

2010 - present

Dès votre arrivée, adressez-vous à nos conseiller(e)s en séjour qui vous donneront tous les renseignements pour parfaire votre séjour à La Romieu et aux environs. Ces conseillers en séjours particulièrement motivés et compétents suivent régulièrement des formations pour mieux vous répondre.

 

Des présentoirs sont Ã  votre disposition, proposant des brochures sur les différents territoires du Gers  mais aussi sur la région Midi Pyrénées ainsi que sur les départements et régions voisines. Ainsi vous trouverez des dépliants sur les sites touristiques, les hébergements, les activités de loisir et les manifestations.

 

Dans cet espace d'accueil vous trouverez également l'espace billeterie pour la visite de l'ensemble collégial.

 

Départ des visites guidées de la collégiale : l'Office de Tourisme est le point de départ des visites guidées, qu'elles soient pour les individuels ou pour les groupes. (sur rendez-vous)

 

Découvrez également la boutique de l'Office de Tourisme et les nombreux articles : souvenirs, cadeaux, produits du terroir, spécialités locales.... tout pour vous faire plaisir dans un espace très agréable et accessible à tous !

 

Un accueil chaleureux et des services de qualité 
Charte de qualité de l'Office de Tourisme

Dans un souci d'améliorer continuellement ses prestations et afin de répondre au mieux aux attentes de ses visiteurs l’équipe de l'Office de Tourisme de La Romieu s’engage à : 

 

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles 

  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour Ã  votre écoute, pour identifier vos besoins actuels et futurs

  • Vous aider à préparer de façon personnalisée votre séjour et (ou) vos visites durant celui-ci

  • Vous proposer un petit espace de repos (mobilier) et de lecture

  • Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale 

  • Mettre à votre disposition gratuitement un plan du village en français et en anglais, ainsi que l'offre d'hébergement du territoire

  • Afficher et diffuser les périodes d’ouverture en français et en anglais

  • Etre ouvert au moins 360 jours par an, samedi et dimanche après midi inclus

  • Répondre toute l’année à vos courriers, appels téléphoniques et emails

  • Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins 

  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier 

  • Mettre à jour annuellement son information 

  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence 

  • Actualiser les données sur l’offre touristique de sa zone géographique d’intervention

  • Diffuser son information touristique sur support papier et sur le site internet traduite en une langue étrangère au moins.

  • Faire progresser le volet qualitatif de la destination en développant les relations entre professionnels et acteurs locaux du tourisme.

 

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